Habe ganz durch Zufall erfahren, dass scheinbar allen meinen Kommilitonen bei Erstanmeldung im Brgerbro gesagt wurde, dass sie ein Begrungsgeld bekommen, fr das sie sich anmelden mssen. Der Mitarbeiter, an den ich geraten bin, hat mir gegenber kein einziges Wort darber verloren, obwohl ich gesagt habe, dass ich im 1. Semester anfange. Ich habe das von meinen Freunden zum ersten Mal gehrt. Ist natrlich extrem bitter, wenn die anderen einfach so ein Begrungsgeld bekommen und man als Einziger nichts davon wusste. Schlielich kann man als Student, besonders direkt nach dem Umzug in eine neue Stadt, jeden Euro gebrauchen. Meine Mitstudenten meinten, das wurde ihnen persnlich im Brgerbro bei der Anmeldung gesagt und daher wussten sie es und das htte man mir doch wohl auch sicher gesagt. Hat man aber nicht! Fhle mich ehrlich gesagt ganz schn ver*rscht von dem Mitarbeiter und bin ziemlich sauer. Mir sagt man dann im Brgerbro nur, dann habe ich halt Pech gehabt. Wenn man es mir nicht sagt, msse ich mich halt selber darber informieren. Wie soll man darauf kommen sich ber etwas zu informieren, von dem man berhaupt nicht wei, dass es das gibt? Vielleicht htte ich es auch lieber nicht im Nachhinein erfahren, dann wrde ich mich jetzt nicht so darber rgern, dass es mir der Mitarbeiter verschwiegen hat. Ne, ich finde das geht gar nicht klar. Entweder man sagt es jedem oder keinem. Aber dass man es den Einen sagt und der Rest hat Pech gehabt, (dass er an den falschen Mitarbeiter geraten ist) ist echt unfair. Da kann ja sonst am Ende jeder kommen und nach Aussehen, Sympathie oder sonst was entscheiden. Kann mir auch ehrlich gesagt nicht vorstellen, dass das in anderen Stdten so luft.
Mitarbeiter sind nicht sicher mit Algemeine erweiterten Fragen. Sonst Flexibler Team
Fr Nachmittags an vielen Tagen nur mit Reservierung. Wer das nicht wei, hat anscheinend Pech. Denn es geht nur mit Termin. Es wird auch keine Ausnahme gemacht, wenn man sagt, dass man etwas sehr dringend erledigen muss und nur den einen Tag fr die nchsten Wochen in der Stadt ist.
Mit Freundlichkeit und moderner Digitalisierung kann man die Inkompetenz leider nicht begleichen. Das betrifft bestimmt nicht alle Mitarbeiter aber ich hatte wohl ganz viel Pech.
Online Termin fr Samstag reserviert, toll, wo gibt es das sonst. Kurze Wartezeit, freundliche kompetente Abwicklung und Beratung . In anderen Stdten habe ich bislang unter der Woche erscheinen mssen, Zettel ziehen und teils ber 40 Minuten warten mssen. Von daher , top.
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