Wir haben dort ein teures Boxspringbett von Schlaraffia gekauft und wurden schlecht beraten. Im Nachgang kam es zu keinerlei Kulanzregelung seitens des Verkufers sowie dem Hersteller. Ganz im Gegenteil, da versucht einem der Hndler noch einen vllig berteuerten Topper zu verkaufen, den es im Internet fr viel weniger Geld gibt. Wir werden deshalb in ein Fachgeschft gehen und uns dort richtig beraten lassen und dort dann auch einen passenden Topper kaufen. Guter Service, fachlich gute Kundenberatung - dies war alles nicht vorhanden.
Beratung verweigert. Wir hatten bereits alle Sofas angesehen und ausprobiert, aber nicht das passende gefunden. Wir wollten beraten werden. Gibt es vielleicht modulare Sofas so dass wir mit passenden Modulen eins zusammenstellen knnen? Haben wir vielleicht etwas bersehen? etc. Wir haben einen lteren Herren aus der Abteilung gefragt, ob dieser uns weiterhelfen knne. Als wir ihm unsere Vorstellungen beschreiben wollten hat er uns ohne zuzuhren darauf verwiesen, wir sollen ausprobieren, man knne uns nicht helfen. Zwei Sterne wegen der erschlagenden Auswahl, sonst einer.
In diesem Mbelhaus gilt wohl "Achtung Kunde". Der Verkufer wurde wohl von seinem Abteilungsleiter aus der Raucherpause geholt. Keinerlei Informationen ber einen Artikel. Kein Alternativangebot. Verkufer war sichtlich desinteressiert etwas zu verkaufen und hatte schlichtweg keine Lust am 31.12.18 zu arbeiten. So etwas braucht kein Mensch.
Wir sind sehr gut beraten worden und es wurde sich viel Mhe gegeben .Einen Punkt mssen wir allerdings abziehen denn im Restaurant gibt es noch jede Menge Verbesserungspotential! Wenn das Geschft bis 19.00Uhr geffnet hat wird einem ab 16.45 Uhr das Gefhl gegeben die "Kantine" schliet gleich. Ein Angebot auer vllig berteuerten Getrnken /Kaffee steht nicht mehr zur Verfgung
Es ist fast unmglich hier nicht fndig zu werden, die Auswahl an Mbeln und Dekoration ist riesig. Preise sind angemessen. Der Service knnte besser sein, aber es kommt wohl auch darauf an, wo und wen man anspricht.
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